Coordonnées
Cette page rassemble les informations pour nous joindre et identifier l’entreprise qui exploite le site herhaute.com.
5.2 Nous contacter
- E-mail du service client : herhaute.support@gmail.com
- Formulaire de contact : https://herhaute.com/pages/contact
- Horaires de réponse : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h
- Délai de réponse : sous 48 heures ouvrées
Pour une réponse plus rapide, indiquez votre numéro de commande, votre nom et l’adresse e-mail utilisée pour la commande.
5.3 Adresse de retour des colis
N’envoyez aucun retour sans nous avoir contactés au préalable. L’adresse de retour est communiquée après votre demande.
5.4 Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, écrivez-nous à herhaute.support@gmail.com. Si le litige persiste, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation.
5.5 Données personnelles
Pour exercer vos droits (accès, rectification, effacement, opposition…), écrivez à herhaute.support@gmail.com.
5.6 Directeur de la publication et hébergeur
- Directeur de la publication : Herhaute Inc
- Hébergeur : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande